面接の極意

教育を通じて一人でも多くの人の人生を豊かにします。
英会話 初心者専門校  ワーホリ社長®の濱野将樹です。

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前回人材採用で大変なことになったのでした。で終わってましたが
今日は面接について

採用の際はすべて私が面接をしています。

始めた時は英会話喫茶でしたので、ネイティブのインストラクターを探すのが大変でした。
なかなか見つからないのです。
なので、ネイティブのインストラクターなら多少は・と思い採用をするのですが
たまーに失敗します。

 

一番すごかったのが
OPEN当初ですね。
そのころはOPENしたばかりなのでお客さんがいらっしゃらなかったので
チラシ配りをさせようと思ったら
意味不明な言い訳ばかりをいい、最終的には私に殴りかかってきました。

それでやめさせたら労働基準監督署に行く。とか
わけの分からないことを言ったりと。

 

まあそれはそれでいい勉強になったんですけどね。あり得ないことが起こりました。
その次にひどかったのは、採用したばかりのインストラクターが
外で酔っ払ったか、タクシーを蹴ったりしてへこませた。というので
うちのところに警察が3人くらいきました。

一回保釈した後に、身元保証人が無視してそれで後を追っかけたのでしょう。
今そのインストラクターは知りませんが、逃げ回ったのだと思います(笑)

 

こういうことを経験したりして、確実に優秀なスタッフを採用するために

現在はこのようなステップを取っております。

 

1 書類審査  この時点で応募者の20%になります。

2 集団面接  20%のうち3人に1人の割合で採用 採用率6.5%

3 研修    たまにここで落とす場合がありますので トータルで採用率は5% となっております。

 

このような形で採用するのでいいインストラクターが自然と採用できるわけです。

日本人も同じです。

先々週採用面接をやりましたが、アルバイトで10名に1人くらい、
社員の場合は15名に1人の割合での採用となります。

弊社の今一番の課題はいい人材(社員)を採用することです。幸いアルバイトの日本人スタッフは
かなり優秀な人を採用したので、問題はないのですが社員ですね。

 

この社員ですが、
経営者として教育を通じて一人でも多くの人の人生を豊かにする。理念に共感する人材と。

社内独立制度を設けておりますので、こちらを活用したい方。に是非来てほしいと思っております。

では弊社が考えている採用基準を申し上げますと
1 誠実 (嘘をつかない・約束を守る)
2 会社の理念に共感しているか。
3 即戦力としての能力があるか。
4 一緒になって頑張っていこうという気持ち。

 

この4点です。

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はまちゃん

ワーホリ社長®濱野将樹 海外旅行は40回強、うち 2003年にカナダでワーキングホリデーで1年滞在。帰国後翌年2005年に英会話スクール・レンタル自習室・海外留学サービスなどの教育事業を東京・千葉を中心に展開しております。英会話スクール・有料自習室・海外留学・仲介・斡旋 英会話喫茶・経営コンサルティング 有限会社イーミックス 代表取締役 株式会社イーミックスコンサルティング 代表取締役 など複数の会社を経営 写真はアイスランドにあるグリフォスの滝

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