こちらをご覧くださいましてありがとうございます。

こちらは実際に１０年以上レンタル自習室（合格自習室）を運営している

企業が作成したマニュアルです。

FCもやっておりますが、そこまで入る必要はないが

マニュアルが欲しいという方に対しての商品です。

また希望者には１日コンサルを受け付けておりますので

そちらも合わせてご活用くださいませ。

レンタル自習室運営マニュアル

1. はじめに

• マニュアルの目的

• 自習室運営の理念・目標

• 想定する利用者像（ターゲット層）

2. 自習室の概要

• 施設の特徴・設備

• 利用可能時間・休業日

• サービス内容（Wi-Fi、コピー機、ドリンク等）

3. 利用プラン・料金体系

• 利用プランの種類（月額・時間利用・一時利用など）

• 料金表

• 支払い方法・請求フロー

4. 利用者対応マニュアル

• 入会・登録手続き

• 見学・体験対応の流れ

• 利用時の注意事項説明

• クレーム対応・問い合わせ対応

5. 清掃・設備管理

• 日常清掃チェックリスト

• 備品補充・消耗品管理

• 設備点検・修理依頼フロー

6. セキュリティ・トラブル対応

• 入退室管理方法（鍵・カード・暗証番号）

• 忘れ物・紛失物対応

• 防犯対策（カメラ・警備会社）

• 緊急時の連絡体制（災害・怪我など）

7. 売上・経理管理

• 売上管理方法（レジ・オンライン決済）

• 月次報告・帳簿記録の方法

• 領収書発行対応

8. 集客・マーケティング

• 集客チャネル（SNS・チラシ・紹介制度）

• キャンペーン実施例

• 顧客満足度アンケートと活用

9. スタッフ業務マニュアル（スタッフがいる場合）

• 業務スケジュール例

• シフト管理

• 研修内容・評価基準

10. 定期的な見直し・改善

• マニュアルの更新頻度

• 利用者アンケートからの改善方法

• 運営目標の確認と評価

税込で39600円で販売しております。

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